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简答题文字沟通的优缺点有哪些？
  • 优点：
    ①适于传达复杂和难于记忆的信息；
    ②可以准确反应沟通内容；
    ③沟通内容可以在日后复查。
    缺点：
    ①需要对沟通内容进行组织书写阅读，因此要耗费较长的时间；
    ②需要接受者具有一定的阅读和理解能力；
    ③不能及时反馈。

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