试题详情
- 简答题在进行手机钱包消费时,为何会刷卡失败,失败后如何处理,对客户有何影响?
- 刷卡失败的可能性很多:1、卡片没校准,您可以短信校准或去营业厅校准;2、卡片已经损坏;3、手机供电不足;4、pos机识读头损坏;5、余额不足。刷卡失败对客户账户金额没有影响。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提
- 中国移动黑龙江公司与SI之间的利益分配分
- 有机发光显示器
- 行业应用的工作环节是:()
- 移动梦网网站是()。
- 什么是移动电子书?
- 神州行新单向家园卡月费为多少元()
- 移动400“校讯通”特服热线号码是()。
- 一杭州用户现漫游到北京,其温州朋友能否使
- 用户如何通过短信方式查询自己的月帐单()
- 神州行“两城一家”漫游优惠是面向()客户
- 无线射频识别
- IDC主机托管业务中的“空间”是根据用户
- 短信营业厅下行处理分为()。
- 用户可拨打()了解全省的天气情况。
- 媒体、特殊单位热线对外应答流程中,当话务
- 农信通分()、()两种业务渠道.
- 客户2月15日开通的话费信使,最早几号能
- 被叫在省外漫游,主叫在()拨打可以听到彩
- 宽带无线接入