试题详情
单项选择题在问卷调查中，客服员可根据用户填写的情况，针对不满意项目查找原因，上报相关管理人员进行（）及整改意见提出。

A、考核管理

B、分析

C、核查

D、核查、分析、考核管理

  • D

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