试题详情
- 简答题投诉处理中心回复客户的时限为小于等于()个小时。投诉处理中心回访客户的时限为投诉处理结束()日内进行。
- ≤2;7
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 基于竞争的随机接入过程中在哪个步骤中发送
- 数字交换网络所用的时分接线器有时间接线器
- 在客户入网期阶段的目标是()
- 呼叫中心其雏形可以追溯到()。
- 是“把”字句的一项是:()。
- 中国电信产业的发展大致可分为:()及()
- 每个小区使用的preamle码组都是相同
- 下面哪项不是PUCCH上载有的控制信令消
- 互联网域名服务是指(),为域名持有者提供
- 马斯洛的需求层次理论分为哪几类?
- 对于言语粗鄙的投诉客户,投诉处理人员应该
- 在模拟通信系统中,信息传输的有效性通常用
- 徐州客户,在手机上激活了无条件呼叫转移至
- CDMA中的空闲切换是软切换。
- 以下不同区域的建筑物穿透损耗大小对比,正
- 营销员在受理了用户填写的业务登记表后,是
- 功率控制的目标就是,使每个移动台保持在绝
- 基于覆盖的切换保证移动过程中业务的连续性
- 营销员经常应用到的文体通常有:()、工作
- 电信客户对电信产品需求的(),决定电信企