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单项选择题下列哪项情形不属于热情周到服务的（）。

A、主动了解乘客需求

B、主动帮助乘客放置和提取行李

C、遇行动不便乘客，主动帮助山下车

D、遇到违法犯罪行为及时报告，勇于斗争

  • D

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