试题详情
多项选择题在服务过程中，服务专员为提高准时交车率，以下正确的做法是（）

A、延长预交车时间

B、加强与车间主管的协调沟通

C、了解车间的维修能量

D、掌握车辆维修进度

  • B,C,D

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