试题详情
- 判断题"开发一个新顾客的成本是维护一位老顾客的成本的5倍"，所以，要求加油站要逐步充实和完善客户的档案内容，指导员工为客户提供周到、细致的服务，维持住现有客户，锁定其在加油站长期消费，有效降低管理成本。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 试水膏在检水尺上停留5～20s的示值变化
- 磁致伸缩式液位仪一般由探棒和控制台或探棒
- 柴油机的膨胀行程活塞由上止点向下运动，进
- 日均销量×（订单传递时间+送货天数）订货
- 丙烯用量最大的是生产（）。
- 便利店在对直送商品进行收货时，与（）交接
- 客户满意与客户忠诚是有关联的，客户满意代
- 加油机加油过程中油品的流动路线是：油罐→
- 自吸式加油机为了避免产生“气穴”，安装时
- 站级人员管理系统操作新建员工点击（），建
- 食物中毒病人一般表现为（）。
- 某加油站一名员工辞职，导致加油站工作人员
- 油罐内油品温度降低时，油罐内液面上部气体
- 供油时，自封油**主阀开启，压力油进入*
- 柴油在储存、接卸和使用中的防火安全指标是
- 销售目标的分解方法有（）。
- 积分赠送操作：点击“客户管理”下拉菜单，
- 加油站整改施工时，可在斜坡、高切坡、高挡
- （）加油卡就是中国石油发给客户，用于在加
- 卸油操作前，如果确认油品质量不合格的情况