A、纳税人提供情况说明和解除非正常状态的理由，符合条件的，办税服务厅当场受理；

B、对已宣布其税务登记证件失效的纳税人收缴原税务登记证件，并重新发放税务登记证件；

C、办结后，按照内部业务分工，依法对纳税人存在的违法违章行为进行处理；违法违章行为内容包括：

D、未申报、未缴纳、未结案件等行为。