试题详情
- 单项选择题附加产品是指()。
A、顾客真正需要的基本服务或利益
B、购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件
C、实现核心利益所必须的基础产品
D、提供超过顾客期望的服务或利益
- D
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