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多项选择题社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）。

A、增进组员对自我的理解

B、协助组员澄清冲突的本质

C、对组员的矛盾不过问

D、用角色扮演呈现冲突

E、把问题交回给组员解决

  • A,B,D,E

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