试题详情
- 单项选择题营业业务咨询执行(),客户提出的问题,当场给予明确答复;当场不能答复的,须在1个工作日内答复客户,并做好记录。
A、轮岗制
B、班长接待制
C、电话咨询制
D、首接负责制
- D
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