试题详情
- 单项选择题2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率
A、①②
B、②③
C、③④
D、④⑤
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 损失补偿原则的主要适用对象是()。
- 保监会以实现公司治理监管的制度化、体系化
- 基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳。
- 投保人交付保险费的方式,可以分为现金支付
- 保险经纪人员可以从业的前提条件是()。
- 职业道德通常以()等形式表现出来:①规章
- 根据《民法通则》的规定,全民所有制企业对
- 儒家的“内圣外王之道”为人身保险管理人员
- 经验费率法是指根据承保团体以往年度的理赔
- 以下关于机构投资者特点的描述中,正确的是
- ()是社会信誉的浓缩。
- 下列关于万能保险结算利率描述中,错误的是
- 保险交易行为监管可以促进()之间建立良好
- 以下关于保险从业人员道德自律的陈述,不正
- ()是指保险在对整个社会及其各个环节进行
- 保险企业履行社会责任的具体路径包括()
- 关于企业的团体意识,正确的表述包括()。
- 以下关于道德社会功能的陈述,不正确的是(
- 我国保险监管的“三个支柱”是指()。
- 表见代理是无权代理,因此对被代理人不发生