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简答题市场信息的收集主要有哪两种方法和程序？其优缺点如何？
  • 市场信息的收集主要有两种方法，即业务法和系统法。
    ⑴业务法，就是根据业务工作的需要收集有关的信息，所收集的信息要能满足某项业务的需要。其基本程序是：摸清业务要求－＞调查目的－＞调查内容－＞调查－＞校验。
    业务法的优点是调查目的和内容明确，这种收集活动是为某项业务工作服务的，因此容易取得业务管理人员支持。其不足是不利于使所需的信息形成一个整体和系统，容易造成信息数据的重复或遗漏。
    ⑵系统法，就是从整个管理信息系统的目标出发，对信息进行系统的、连续的收集，为整个管理系统服务。其基本程序是：了解系统的总目标－＞确定数据总模式－＞明确调查内容－＞调查－＞校验－＞结构安排－＞储存。
    系统法的优点是能系统地反映市场活动及其各种内在联系，有利于提高使用率，为出版物发行企业整体管理和业务服务。不足之处是信息收集的内容不易确定，信息储存结构比较复杂，工作量也较大。

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