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多项选择题当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时，以下服务行为正确的是（）

A、主动明了地告知客户填写有误，需重新填写

B、请大堂经理指导客户

C、自己帮助客户改正，未向客户明示

D、直接指责客户：填错了，看清楚点再填

  • A,B

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