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- 简答题客户使用电话操作时，“#”号“*”号键表示什么？货币金额输入必须保留几位小数？
- 客户使用电话操作时，“#”号在语音菜单中表示输入结束；“*”号键在金额、牌价等数字英中表示小数点，在菜单选择时表示返回上层菜单。客户在进行货币金额输入时必须保留两位小数。
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