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简答题在三包的有效期内换货、退货的依据是什么？
  • 在三包有效期内，换货退货的依是由和产者随机器提供给消费者的“三包凭证”；销售者提供给消费者的有效发货票；以及包修者的修理记录及换退货证明材料。消费者丢失发货票或三包凭证，但能证明产品应当享受三包时、产品的销售者、修理者、生产者也应依照三包规定负责更换、退货。

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