试题详情
- 单项选择题勘测人员电话服务过程中无故挂断电话,客户无投诉意愿情况下应派发()。
A、意见-供电业务-电能计量-轮换、户表轮换
B、意见-供电业务-业扩报装-环节处理问题(正确答案)
C、投诉-服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
D、投诉-服务投诉--服务行为--勘测人员服务规范
- B
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