试题详情
单项选择题座席处理预约类业务处理时,需按规范要求接听客户电话,详细记录(),并由一线人员及时转办相关销售部门处理。

A、投保信息

B、客户信息

C、保单信息

D、承保信息

  • A
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题