A、相关销售人员必须持有保险代理从业人员资格证书

B、售前需对客户进行适当的风险测评，并告知客户保险产品的经营主体是保险公司

C、售中应全面、客观、公正地宣传所代理的保险产品，须让投保人认真阅读保险条款全文和产品说明书

D、售后应按时跟踪客户的保险计划实施进程，做好相关售后服务工作