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简答题试述实施差异化战略的内外部条件。
  • 内部条件主要包括:
    (1)具有很强的研究开发能力,研究人员要有创造性的眼光;
    (2)企业具有以其产品质量或技术领先的声望;
    (3)企业在这一行有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体;
    (4)很强的市场营销能力;
    (5)研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性;
    (6)企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施;
    (7)各种销售渠道强有力的合作。
    外部条件主要包括:
    (1)可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异,并且这种差异被顾客认为是有价值的;
    (2)顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异的;
    (3)采用类似差异化途径的竞争对手很少;
    (4)技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
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