试题详情
- 简答题客人需要寄存贵重物品,前台登记的标准流程是()。
- 请客人出示身份证件并核对——取出保险箱记录卡和笔——请客人填写保险箱记录卡中的项目——请客人阅读保险箱记录卡上的使用说明,并签字——前台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字——前台及时在《保险箱使用情况记录本》上记录
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输
- 下列哪些项目属于奖励员工的形式()?(1
- 餐厅人员每天的最后一项工作是()。
- 资产管理流程中,若结算中心提供的《固定资
- 为什么有时候我们会没有领会到客人给我们的
- 根据客房经理岗位职责要求,下列描述不正确
- 以下关于对住客房的清扫操作,描述正确的是
- 根据客房出入库管理要求,下列对客房物品出
- 下列关于计划卫生(大清洁与单项清洁)制定
- 如家酒店的主要客源对象是哪几个()?
- 下列对酒店安全服务员在巡逻时应遵守的巡逻
- 下列关于《在店客报表》用途的说明错误的是
- 酒店驻店专员将以下已支付的费用单据上报结
- 客人在酒店的失物未能找到,店长应()。
- 使用工作车时,需控制好工作车的()。注意
- 工作车固定轮上方一侧挂袋中存放()。
- 前台区域的防盗电子保险箱,供前台员工投放
- 酒店客用品管理包括哪些?
- 执行力动力源不足的原因有()。
- 以下关于客房服务员工作车的摆放,描述不正