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简答题波扬公司资金积累在本市市中心召开大型新产品订货会，参加的有本单位，外单位的人员。总经理让办公室负责安排，会上要放映资料电影，进行产品操作演示。而公司没有放映机。预定会议厅和租借黎明大厦的会议厅。会议的召开时间是8月9日上午十点整，而资料放映时间是十点十五分。刘小姐打电话给租赁公司，要求租赁公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。会议开幕前，办公室人员去黎明大厦布置会场，结果发现会议厅靠近热闹的马路，噪音很大。9日上午，大家正在紧张地做着最后的准备工作，刘小姐一看表，呀，已经9点五十分了，放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问，对方回答机器已送出。眼看着各地方来宾已陆续进场，刘小姐心急如焚……突然外面一阵喧哗，有人在大声嚷嚷：“怎么这个地方连停车场也没有……”问题：（1）假如你是刘小姐，对接下去可能发生的各种情况，应该如何处理？（2）假如放映机在十点十分还未送到，你还应该做些什么？（3）从这件事中你得到了什么教训？
  • (1)请租赁公司告知送货员的联系方法,想办法联系送货员;
    (2)如果联系不上送货员,向总经理汇报,请求该如何办;
    (3)马上向总经理报告,不得擅自决定调整会议议程;
    (4)得到总经理指示,可否把资料放映的时间往后推移半个小时或一小时
    (5)联系新的租赁公司加急送一台放映机(或原租赁公司再送一台);
    (6)召开大型会议,各种准备工作,包括音响,电子类装置应至少提前一天安排;
    (7)租借会议厅应全面考虑内外部环境和设施,包括噪音,停车场等问题;
    (8)不能仅凭电话联系,应实地查看;
    (9)重要设备应考虑备用(或两套方案).

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