试题详情
- 单项选择题（）最能体现出服务的质量，并代表着企业的形象。
A、服务人员
B、管理者
C、电话订货
D、免费送货
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 一般来说满足程度低的需求可能的类型有：需
- 卷烟作为一种专卖专营的（），它的销售模式
- 常常被品牌用来宣传、提升自身形象的是（）
- 在对零售客户商定总量基数调整时，要考虑几
- 对（），公司应当投入适当的资源再造双方关
- 企业在成熟型市场的主要任务是（）。
- 组织指的是下列哪一项？（）
- 结合企业管理深度与精度，统筹兼顾，动态管
- 为建立并维护好战略伙伴关系，应该把企业采
- 食杂店类零售业态的服务时间一般在（）。
- 网上订货平台可以采用视频形式在网上与客户
- 特种烟草专卖经营企业许可证由县级以上烟草
- 优化品类资源、规划区域市场品类结构的关键
- 为避免营销人员借口说领导命令下达不明，应
- 追跟在客户服务过程中发生的一切情况，以便
- 开展以零售客户为主要对象的服务营销，其目
- 下列描述中，不属于营销资源的是（）。
- 科学的市场预测是正确决策的前提和保证。
- 主销品牌一般由（）个品牌构成。
- 稳价要在第一时间作出反应，力争速战速决。