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简答题正式挂失操作程序是什么?
  • (1)客户办理存单(折)卡挂失,应填制三联《挂失申请书》,同有效身份证件一起提交开户银行。如为代理挂失,还要提供代理人的身份证件。
    (2)审查挂失申请书的存款人姓名、存款时间、种类、金额、账号、是否止付账户及住址等内容是否齐全,印鉴与预留印鉴是否相符(支付方式为凭印支取),有效身份证件是否合法、有效。如为代理挂失,还要审查代理人的有效身份证件及填写的相关信息。
    (3)会计主管对有效身份证件进行核查后复印两份粘贴于申请书二、三联,审核申请书填写内容是否齐全,核对无误后在“备注”栏签字,同时编制挂失流水号。
    (4)柜员选择[0206账户挂失]交易,录入账号、挂失方式(正式挂失)、是否封锁账户等要素并提交。
    (5)交易成功后打印挂失申请书。
    (6)填制收费凭证收取相关费用并做记账处理。
    (7)挂失申请书由会计主管统一编号,加盖业务公章、柜员名章,第一联与收费单交客户收执、第二联做收费凭证附件,第三联专夹保管。
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