试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户来电反映其曾在多次反映过对阶梯电价的执行有异议,但一直没有工作人员给其回复处理结果,并其表示对该工作人员让其去营业厅打印明细表示不认可,要求电力公司相关部门尽快调查核实并给其回复,派发()业务。
A、营业投诉-电价电费-电费
B、营业投诉-业务收费-收费标准
C、营业投诉-电价电费-电价
D、营业投诉-电价电费-收费项目
- C
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