试题详情
- 简答题某业主1年来都没入住小区,其房屋处于空置状态,业主认为没有入住所以没有享受到物业服务,不应交纳物业费,你应怎么向业主解释?
- 收取物业管理费目的主要就是要维持,并保证小区建筑物共用部分的正常运行,使用,维护和保养。业主的建筑物专有部分的空置并不意味着物业公司减少了物业服务的工作量,设备的维护,保养,电梯,高低压配电设备,共用照明,水泵,消防设施等仍然要投入正常运行,仍然需要维修和保养保安的值勤,巡逻,安全检查等工作量不会减少,清洁卫生、环境绿化等物业服务工作量一样也不会因部分业主的建筑物空置而有所减少。同样的也不会因为部分业主的建筑物空置而减少物业人员的配额;虽然业主物业建筑物空置,但空置房的业主仍然在享受因物业管理的优质服务而带来的物业建筑的保值与增值的经济效果;房屋本身也不是因为质量问题而不能入住,那么空置房的责任不在开发商也不在于物业公司,根据业主签订的《前期物业服务协议》的约定,业主应按时足额的缴纳物业费。
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