试题详情
- 单项选择题影响顾客价值的因素是多元的,产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知,这决定了顾客价值导向具有()。
A、多样性
B、差异性
C、主观性
D、动态性
- A
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