试题详情
- 多项选择题使用肯定否定法处理顾客异议时，应注意（）。
A、少用不用“但是”
B、用事实说服顾客
C、以低姿态的方法与顾客交流
D、自己预先把异议问题提出来
E、真诚倾听顾客的意见
- A,C
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- （）一般用于企业、组织或大客户的采购和销
- 下列现象中，属于成效信号的有（）
- 推销人员规模的确定方法有（）。
- 在推销活动中，推销人员在坚持主要成交条件
- 适用于有着明确的购买愿望和购买目的的顾客
- 处理顾客异议的时机有（）。
- 推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要
- 销售都是从失败开始的，整个推销都充满艰辛
- 推销洽谈的最终目的是（）。
- （）是推销人员有意不理睬顾客的异议，回避
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- 推销员可以不予回答的异议主要有（）。
- 推销人员所提供的服务包括（）。
- 采用（）时，给顾客提出的购买目标从易到难
- 推销人员遇到的最多最常见的一种顾客异议是
- 只重视建立与顾客之间的良好关系，而忽视推
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- 使用举例说明法处理异议时，应注意（）。
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