A、针对患者被拟诊、确诊后的心理障碍进行分析、引导

B、使患者能正确了解有关知识，纠正错误认识，迅速通过心理休克期、冲突期，进入适应期

C、动员患者家属、亲友和单位组织，配合医务人员了解和消除患者的心理障碍，稳定其情绪

D、不必将真实病情全部告知患者，尽量减轻焦虑悲观情绪，转为平静

E、适当解决其在经济、家庭、工作方面的实际困难和问题