试题详情
- 单项选择题95599客服中心将客户针对网点工作人员办理业务效率低下进行的投诉称为()。
A、投诉态度
B、投诉服务质量
C、投诉渠道
D、投诉产品
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- “一案四问责”包括()、案发当事人、相关
- 登录使用企业网上银行普及版,客户须凭()
- 网上银行公务报销的收款方个人账户可以为(
- 合伙制PE基金以优先合伙人LP和普通合伙
- 手机下载总行版手机银行程序时出现“无效应
- 重要空白凭证必须通过表外科目核算,均用假
- 通过()完成中国农业银行与客户之间多渠道
- 农业银行跨境金融服务合作中介可提供哪些服
- 在现金管理系统办理现金存入业务时,柜员受
- 保证金用于支付相应业务项下的款项或退还客
- 企事业单位申请转账电话业务时应提供()等
- 属于网上银行外汇宝业务交易方式规定的有(
- 转账电话机具内置加密部件由()统一管理。
- 个人网上银行定活通中,定期转活期时,活期
- 定期储蓄存款批量开户信息维护时,柜员应注
- ()的管理人员,一经查实,一律调离原工作
- 以提供资金结算服务为切入点,通过提供()
- 私人银行正式客户在办理哪个个贷产品时可以
- 办理B2C商户注销业务,由()在相应系统
- 网点在办理企业代发工资业务时,必须做什么