试题详情
- 单项选择题客户经理要全面熟悉银行的规章制度、（）、产品和服务。
A、自助设备
B、业务操作规程
C、客户行业信息
D、电子银行业务
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 龙卡IC信用卡区别于磁条信用卡的特有功能
- 网点负责人（）组织管辖员工传达或学习新的
- 根据较大群体性事件（III级）的报告处置
- 以下哪一项不是信用社定义的特别重大内部管
- 中央财政授权支付业务可支持业务类型有（）
- 按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落
- 牡丹贷记卡允许进行分期付款的交易包括（）
- 我国《商业银行法》规定了（）制度。
- 公积金项目贷款监管账户的资金支付无论支付
- 营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场
- 网点现有客户群分析主要包括（）。
- 对识别出来但当日因故不能接受服务的优质客
- 网点调入现金，调入行柜员使用“2043现
- 根据中国人民银行《关于大额现金支付管理的
- 网点负责人给能力较强的员工布置工作，可采
- 黄金（盎司）兑美元个人账户黄金买卖业务每
- 优质拆迁项目的营销策略应包括（）.
- 在面对面营销中，了解客户的需求不包括（）
- 内部控制是构成商业银行（）的重要组成部分
- 下列不属于《员工行为守则》“职业纪律”的