试题详情
- 单项选择题通过采用信息技术,使企业市场营销、销售管理、客户关怀、服务和支持等经营环节的信息有序地、充分地、及时地在企业内部和客户之间流动,实现客户资源有效利用的管理软件系统称为( )。
A、销售渠道管理
B、销售信息管理
C、客户关系管理
D、电子商务管理
- C
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