试题详情
简答题A公司是一家大型信息系统集成公司，具有多年的系统集成项目实施经历，成功地在多个行业进行了系统集成项目建设，取得了较多的成果，在业内具有较好的口碑。 2013年年初，A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为，尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来，但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较，还是比较简单，对完成这样的项目充满信心。 项目前期，A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程，任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此，项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。为了保证项目按客户要求尽快完成，小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解，即安排项目团队开始进行项目实施，在系统开发过程中，建设方提出的建设需求不断变化，小丁本着客户至上的原则，总是安排项目组进行修改，从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化，导致项目团队的成员也经历过多次调整，实际进度与里程碑计划存在严重偏离，并且项目的质量指标也经常暴露出问题。 A公司项目管理办公室在对项目阶段审查时，感到很吃惊，并对发生这种情况觉得很不理解，认为即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题，觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。请结合本案例说明，为了保证项目按照最初的设想按时完工，项目经理还可以采取哪些措施？
  • 1、加强与客户方沟通，并深入了解项目需求，形成详细的项目范围说明书；
    2.、请各方干系人共同参与需求评审，形成需求基准；
    3、建立严格的项目变更控制流程并严格执行，不能一味满足客户的需求变更；
    4、请求项目管理办公室对项目工作提供指导；
    5、项目经理应及时提交绩效报告，加强阶段沟通，分析预测尽早变更；
    6、站在全局看问题，做好整体管理工作，统一协调好项目的进度、质量和人力等方面的工作。

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