试题详情
- 多项选择题联想服务规范V5.0的设计理念,以客户场景感受为出发点,应做到哪些?()
A、上门“客随主便”
B、热线“首问负责”
C、送修“以客为尊”
D、大客户“客主两便
- A,B,C
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