试题详情
- 单项选择题电话沟通中的主要障碍有()
A、恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、自大、语意、地位、环境、年龄
B、恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、自大、环境、年龄
C、恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、地位、环境、年龄
D、恐惧、假定、不满、自大、声音、地位、环境、年龄
- A
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