试题详情
- 单项选择题当客户投诉时,应当将其视作()。
A、客户在找麻烦
B、给企业带来了负面影响
C、提高客户满意度的机会
D、客户忠诚度下降
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- CDMA20001x系统同步信道帧长为2
- 500KV变电站及枢纽通信站应设置2套电
- 基站侧iubinfo命令查询IMA组状态
- IP电话采用异步时分复用传输,信道利用率
- 职业化能力是对现代企业员工的知识结构、技
- 商户需使用带网桥功能的无线AP,无线AP
- 在SDH网管中,同步定时标志失配(SSM
- 下面哪种情况下,消息会被接收方MMSC立
- 电话拨号接入Internet至少需要()
- RLC://无线链路控制(RLC)子层主
- 不可以自己一个人讲,应让顾客多讲。推销面
- 网络营销的主要内容是什么?
- 按照114查询电话号码编码规则的规定,表
- 什么是ISDN?简述它的基本特性。
- 中国联通客服中心投诉处理时限是什么?
- 爱WiFi平台是免费使用,无功能费和通信
- 在Windows中,如果窗口表示一个应用
- ()是指消费者和企业在社会公众心目中形成
- 1:16分路器插入损耗典型值(均匀分光,
- 营销人员在拜访客户时应注意哪些方面?