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简答题试述业务外包的含义和优劣势。
  • 企业把主要精力放在关键业务上,充分发挥其优势,根据自身特点,专门从事某一领域某一专门业务,在某一点形成自己的核心竞争力,同时与全球范围内合适的企业建立战略合作关系,企业中非核心业务外包给其他企业或由合作企业完成,这就是所谓的业务外包(OUTSOURCING)。
    业务外包的优势在于:
    (1)分担风险
    (2)获得加速重构优势
    (3)剥离企业难以管理或失控的辅助业务
    (4)使用企业不拥有的资源
    (5)降低和控制成本,节约资本资金
    (6)培育核心竞争力
    (7)克服传统纵向一体化模式的弊端。
    业务外包存在的风险:
    (1)业务外包一般可以减少企业对业务的监控,但它同时可能增加企业责任外移的可能性。
    (2)另一个问题来自职工本身,随着更多业务的外包,他们会担心失去工作。另一个关于员工的问题是企业可能希望获得较低的劳动力成本。
    (3)正确地将合适业务进行外向资源配置。
    (4)再一个原因就是没有选择好合作伙伴。
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