试题详情
- 判断题在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 上游为工厂、下游为配送中心或批发商的物流结点叫（）
- 销售物流服务有四个要素，即时间、可靠性、通讯和方便性。
- 互联网只与市场信息相关，与内部的决策和对外交易不相关。
- 王军是刚入职不久的某物流公司的客服员，主要负责接听公司的热线
- 物流信息管理合理化是指（）
- 客户服务是物流活动的出发点，但不是最终落脚点。
最新试题
关注下方微信公众号，在线模考后查看