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简答题什么是受意?受意有几种?办公室人员应怎样运用受意方法?
  • 受意:是指文员接受和领会上司意图。
    一种:直接受意。
    另一种:间接受意。
    文员在受意过程中应注意的事项:——用心倾听、认真记录、弄清意图、及时实施。
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