试题详情
- 单项选择题银行员工的服务理念包括主动服务、尊重客户、团队服务、服务价值和()。
A、先外后内
B、做到首问负责制
C、态度决定一切
D、创造品牌
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 外币特色储蓄,当日存款现钞超过5000美
- 下级行向上级行领用空白重要凭证时,若由非
- 严禁由()和运行管理部门单个部门同时负责
- 上门收款必须由()以上办理。
- 网点负责人()至少进行1次安全防范应急预
- 在现场导入时为提升员工参与感与投入度,需
- 下列关于理财中心说法正确的是().
- 个人资信证明业务按照出具的时间要求分为(
- 在解答客户疑难问题时,要尽量使用专业术语
- 公积金项目贷款业务,按委托协议、借款合同
- 突发事件的应急演练的形式()
- 个人贷款期限内,经建设银行同意,借款人可
- ()仪表规范下列描述正确的是
- ()交易用于个人投资者遗失原签约银行结算
- 团队文化建设与网点经营没有必然的关联,团
- 国际速汇汇入汇款解付方式包括()
- 狭义的事权划分是指银行在处理业务核算过程
- 下关于预结汇汇款说法正确的是()。
- 最低资本要求是指全部资本金不低于全部()
- 根据特别重大群体性事件(I级)的报告处置