试题详情
单项选择题根据厅堂服务模式转型相关要求，当班营运人员应充分利用线下手持终端、智易通、现金循环机、自助票据机以及线上微柜、个人/企业手机银行、网上银行等协同服务渠道资源，全面实施“厅堂为主、高柜为辅”的“（）”和“综合化全功能”服务模式。

A、一点接入

B、全程响应

C、多场景体验

D、贴身式有温度

  • D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题