试题详情
多项选择题家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正，要禁止（）。

A、左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰

B、不抢话，不中途插话、强词夺理

C、不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄

D、说话没分寸、语气不温和、文雅

  • A,D

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