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单项选择题了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、高龄等特殊服务对象的退休人员，宜通过（）等形式了解情况

A、走访

B、发放调查表

C、电话询问

D、到原单位核实

  • A

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