试题详情
- 多项选择题组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()。
A、产品和服务的要求得到规定
B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
D、关系重大时的应急准备和响应
- A,B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理
- 现场审核中的末次会议应由()主持。
- 当质量和环境管理体系被一起审核时,被称为
- 依据ISO9001:2015标准,关于基
- 针对“产品和服务”,表述不正确的是()。
- 组织在策划质量管理体系的变更时,应考虑到
- 经常性故障原因的发现往往是比较()。
- 质量管理体系内部审核的依据有()。
- 认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或
- 在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合
- 产品质量监督检查判定产品质量的主要依据为
- 组织按照策划的时间间隔进行内部审核的目的
- 在单一过程要素示意图中,每一过程均由特定
- 全面质量管理是使企业获得长期持续成功的经
- 要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需
- 下列哪项成文信息,不是组织在设计和开发更
- 组织环境指对组织()的方法有影响的内部和
- 管理评审的输出应包括与下列哪些事项相关的
- 依据ISO/TIEC17021-1,如果
- 审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要