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简答题简述正是沟通的优缺点。
  • 正是沟通的优点是:沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密,可以使信息沟通保持权威性。重要信息和文件的传达、组织的决策等,一般都采用正式沟通。正式沟通的缺点是:因为依靠组织系统层层传递,所以很刻板,沟通速度很慢,此外也存在着信息失真或扭曲的可能性。
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