试题详情
多项选择题发行员向消费者主动介绍和推荐时，要（）

A、因人而异，注重实效

B、注意使用间接的和尊重消费者的言词

C、让消费者有充分的考虑余地，不强加于人

D、促使消费者接受所推荐的出版物

E、以不变应万变

  • A,B,C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题