试题详情
- 单项选择题新入网3G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现（）
A、首次回访，了解客户所办理的业务内容
B、外呼前不用查询用户使用情况，直接问询用户即可
C、入网第二月回访，查询用户近期套餐使用是否饱和
D、入网第三个月，对用户进行套餐理财
- B
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