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简答题某支行营业部2006年2月2日协助人民法院冻结开户单位华威公司存款400000元,当时账户余额5839元,支行采取只收不付方式冻结,6月30日,该单位大额支付系统入帐500000元,由于该单位在支行有笔300000元贷款即将逾期且有表内欠息12367元,经办人员将单位来款事宜通知客户经理部,为完成上半年利润计划以及还贷收息计划,客户经理部请示支行行长同意后,通知客户提交归还贷款手续,通知支行营业部为该单位办理撤销冻结手续,并归还了该笔贷款和欠息,随后重新对账户进行了冻结处理。在办理解冻过程中,营业经理呈提出异议,后同意由行长签字后办理。请问:该支行业务处理过程中存在哪些问题?若该行对超出冻结额度部分扣款,应采取哪些步骤?
  • 1、存在以下问题:
    (1)对于有权机关冻结款项,只有原冻结单位有权解冻,银行不能擅自解冻并扣款。
    (2)经办柜员违章操作,营业经理未坚持制度,违章授权。
    2、对超出冻结额度部分扣款,应采取以下步骤:
    (1)先解冻,再按照法院冻结通知书金额400000元采取额度冻结方式冻结。
    (2)使用相关查询交易查询账户可使用金额后,办理扣款手续。
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