试题详情简答题服务态度正确答案： 是服务人员对旅客和服务工作的一种行为倾向。 答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题由于社会阶层的客观存在，在现实生活中形成“Psychology”一词来源于希腊文态度的三种成分中，（）成分是指人对某一对（）属于权力性影响因素。旅游活动的主体是（）.群体的内聚力具有（）和内部团结的双重含人们期望在生活的领域中保持平衡、和谐、一成人自我状态在旅游接待工作中，双方只考虑对方是什么角群体压力阿尔伯特将特质分为（）人的行为决策方式主要有（）态度的对象性心理学把人脑对直接作用于感觉器官的客观事根据信息的沟通途径来分，可以将意见沟通主如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游完形心理学（gestaltpsychol旅游者的情绪特征有（）旅游心理学主要研究旅游者的（）旅游目标
