试题详情
- 多项选择题网约车驾驶员如何处理轻微服务纠纷()。
A、要宽容大度,得理让人
B、要以理服人,语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格,不固执己见
D、求同存异,保持平和,留有余地
- A,B,C,D
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